3CX PRO16 OnPremise

1.600,00 €
Tasse incluse

3CX PRO16 OnPremise + Installazione + Configurazione

3CX è dotato di tutte le funzionalità e strumenti di cui hai bisogno per alzare il livello del tuo customer service e del supporto al cliente, grazie a modalità di collaborazione migliorate ed a una maggior efficienza degli operatori.

Grazie alle integrazioni per CRM, alle funzionalità contact center, alla videoconferenza integrata ed a molto altro, tutto compreso nella PRO Edition, i tuoi clienti saranno più soddisfatti ed i tuoi collaboratori più produttivi.

Licenza per 16 chiamate contemporane, installazione e configurazione presso il cliente.

Quantità

Il 3CX PRO si integra con i sistemi di CRM più comuni. Il personale può risparmiare tempo utilizzando la funzione “clicca per chiamare” dalla scheda e dalle chiamate dei clienti. Le attività di chiamate in entrata e in uscita possono essere visualizzate automaticamente in maniera dettagliata dal registro:

  • clicca per Chiamare – Avvia una chiamata direttamente dal CRM
  • chiamata Pop-Up – chiamate in entrata collegate ad un cliente
  • registro Chiamate – chiamate vengono registrate record nel CRM
  • integrazione CRM - Salesforce, Office 365, Contatti di Google e altro.

3CX PRO offre la gestione avanzata dei contatti e la tecnologia call center, in precedenza disponibile solo per le imprese. Offre strategie delle coda addizionali e conferenza via web WebRTC gratuita, per un massimo di 100 partecipanti, ad un prezzo accessibile:

  • i clienti possono riagganciare o mantenere la propria posizione in coda
  • funzionalità di failover integrato
  • monitoraggio della presenza dei colleghi negli uffici remoti
  • implementare un Contact Center in piena regola ad un costo ridotto.

Mobilità senza pari con i Client 3CX per VoIP Android e iOS

3CX dispone di client VoIP nativi Android e iOS che vengono continuamente aggiornati e testati e che stabiliscono lo standard per i client VoIP di telefonia mobile. Con un tunnel integrato per evitare problemi di firewall, chiamare da 3G o da qualsiasi hotspot Wifi è estremamente affidabile. I client 3CX per Android e iOS supportano pienamente il PUSH, permettendo al telefono di entrare in modalità standby e risparmiare batteria.

Utilizzo del tuo interno ovunque ti trovi

Con i client 3CX per Android e iOS, puoi portare il tuo interno ovunque tu vada. Il 3CX offre il concetto “numero-unico”, ossia non devi più dare il tuo numero di cellulare in giro. Imposta il tuo stato così i tuoi colleghi possono vedere se sei disponibile per prendere una chiamata.

  • Fai e ricevi chiamate dal tuo smartphone – a costo zero
  • Imposta il tuo stato di Presenza direttamente dal tuo smartphone
  • Concetto di “numero-unico”
  • Controlla la presenza dei tuoi colleghi da qualsiasi luogo.

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